用户服务协议
更新日期：2026年7月26日 | 生效日期：发布之日起
欢迎使用墨绘工坊（以下简称"本服务"或"我们"）。请仔细阅读以下协议条款。注册、登录或使用本服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。
一、服务说明
本服务是一个以AI图像生成和图像处理为核心功能的个人技术分享网站，由个人开发者运营，目前提供但不限于：
- AI文生图、图生图
- 多图融合创作
- AIGC文本检测
- 资源教程分享
- 其他陆续上线的功能
本服务目前为个人技术分享交流项目。我们保留调整、暂停或终止服务的权利，调整前将通过站内公告等方式告知。
二、用户注册与账号管理
您注册时需提供合法有效的用户名和密码。您对账号下的所有活动负责。
账号仅限本人使用，不得出借、转让或赠与。如发现账号被盗或异常使用，请及时联系我们。因保管不善导致的损失由用户自行承担。
我们保留在必要时要求用户验证身份、冻结异常账号的权利。
如您连续12个月未登录，我们有权回收账号并清空相关数据，回收前将通过注册邮箱（如有）通知。
三、用户行为规范
使用本服务时，您同意：
- 不利用本服务生成、传播违反法律法规及社会主义核心价值观的内容，包括但不限于：色情、暴力、赌博、毒品、恐怖主义、分裂国家、侮辱诽谤、侵犯他人合法权益等
- 不利用漏洞或技术手段获取不当利益（包括但不限于刷积分、恶意并发、破解API限制等）
- 不对本服务进行网络攻击、渗透测试、反向工程、爬取数据等行为
- 不将生成内容用于违法或侵犯他人权益的用途
如发现违规行为，我们有权在不通知的情况下采取以下措施：删除违规内容、限制功能、扣除积分、暂时或永久封禁账号，并保留向有关部门报告的权利。
频繁触发安全审核的处置：半小时内触碰安全审核超过 5 次的用户，将面临每次至少 100 积分的扣除处罚，情节严重者递增。频繁触发安全审核可能导致上游账号被封禁，进而引发全站资源不足，影响所有用户正常使用。
四、内容审核与处置更新
我们依法对用户提交的生成提示词（prompt）及生成结果进行内容安全审核，包含但不限于：
- 提交时对prompt进行敏感词过滤
- 定期巡检公开展示内容
- 对违规内容即时屏蔽并记录
审核基于机器过滤和人工巡查相结合的方式。受限于技术能力，无法保证100%拦截所有违规内容，如发现遗漏请通过下方渠道举报。
五、投诉与举报机制新增
如您在本服务中发现任何涉嫌违法违规的内容（包括但不限于不良图片、违规评论等），可通过以下方式向我们举报：
- 邮箱： 488631626@qq.com
- 反馈渠道： 网站内"联系站长"入口
我们承诺在收到有效举报后 24 小时内响应，48 小时内完成初步处置。举报处理过程严格保护举报人信息。
六、未成年人保护更新
我们高度重视未成年人保护。根据相关法律法规：
- 未满14周岁的未成年人不得注册本服务
- 14周岁以上未满18周岁的未成年人，应在监护人指导下使用本服务
- 我们不会主动收集未成年人的个人身份信息
- 如发现未成年人发布或生成不适宜内容，我们将及时删除，并视情况通知其监护人
- 未成年人使用本服务产生的相关责任由其监护人承担
未成年人充值退款
特别说明：注册时勾选「我已阅读并同意《用户服务协议》」即视为用户及其监护人已认可本协议全部条款。根据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为需经法定代理人同意或追认。若监护人主张充值行为未经其同意，可向本服务申请退款，但需提供以下完整材料并经核实：
- 监护人有效身份证明（身份证原件正反面照片）
- 监护人与被监护人关系证明（如户口本、出生证明等）
- 充值记录相关凭证
- 监护人本人发起的书面退款申请（不接受被监护人自行提出）
- 其他我们合理要求的辅助证明材料
经核实确认属实的，我们将在 15 个工作日内完成退款处理。退款金额按以下原则计算：
- 尚未消耗的积分按充值金额的80%退还（与第九条第3款普通退款比例一致）
- 已消耗使用的积分，对应金额从退款总额中等额扣除
- 因违规行为被扣除的积分不予退还
如发现虚假申报或滥用退款机制的，我们有权拒绝后续申请并视情况对账号进行限制处理。
如您是监护人，发现被监护人在未获同意情况下使用了本服务，请联系我们删除相关信息。
七、AI生成内容特别提示
本服务基于人工智能模型生成图片内容，您理解并同意以下事项：
- AI模型生成的内容可能不准确、不完整或不符合预期，仅供学习交流参考
- 所有生成的图片均会自动添加显性水印标识（"MOHUI"字样），以标注AI生成属性
- 生成内容可能包含偏见、不当或敏感元素，不代表开发者立场
- AI技术仍在发展中，生成结果具有一定的不确定性和随机性
- 您应对使用生成内容的行为及后果自行承担责任
如发现生成内容涉及违法违规信息，请通过举报渠道联系我们处理。
八、生成内容版权
您通过本服务使用积分生成的图片内容，拥有相应的使用权，可用于个人学习、交流、展示等合法用途。
同时，您理解并同意：
- 本服务有权在平台内合理展示您生成的图片，用于服务展示或功能优化（您主动上传至公共区域的内容，视为同意在此范围内展示）
- AI生成内容的版权归属在现行法律框架下尚存争议，本服务不对生成内容的独创性及版权有效性作出保证
- 您需自行确保使用生成内容不侵犯第三方权益，如因生成内容涉及他人肖像、商标、著作权等特征引发纠纷，由您自行承担法律责任
九、积分与充值管理新增
本服务采用积分体系为用户提供图像生成等服务。您理解并同意以下积分与充值规则：
充值说明
- 您可通过我们指定的方式充值获取积分，充值金额与积分的兑换比例以充值页面公示为准
- 充值行为属于网络消费，一经到账即视为您已确认充值内容
- 如因充值渠道故障导致充值未到账，我们将协助核实处理，但不承担因此产生的间接损失
- 因用户自身操作失误（如充值账号错误、金额错误等）导致的损失由用户自行承担
积分使用规则
- 积分仅限在本服务内使用，不可提现、不可转让、不可赠与
- 积分消耗以实际使用的服务为准，不同服务可能消耗不同数量的积分
- 因违反本协议被扣除的积分不予恢复
- 我们保留根据运营成本调整服务所需积分数的权利，调整前将通过站内公告告知
积分有效期
- 积分自获取之日起有效期为 12 个月，过期未使用的积分将自动清零
- 临近到期的积分我们将通过站内通知或登录提醒等方式提示
- 因账号注销、封禁等原因导致积分清零的，不予补偿
退款规则
已充值的积分支持退款，但鉴于充值后积分对应成本已实时投入上游服务，退款按以下规则执行：
- 仅对尚未消耗的剩余积分部分计算退款，退款金额按该部分对应充值金额的 80% 退还
- 已消耗使用的积分，对应金额从退款总额中等额扣除
- 因违反本协议被扣除的积分不予退还
- 申请退款需提供充值记录凭证，我们将在核实后 15 个工作日内处理
- 每位用户每年限申请退款 一次
- 账号因违规被永久封禁的，已充值未消耗积分按 50% 退还
退款通过原支付渠道返还。如原渠道无法处理，将通过双方协商确定退款方式。
充值争议处理
- 如对充值或积分扣减有疑问，请通过"联系站长"入口或邮箱联系我们
- 我们将在收到反馈后 7 个工作日内核实并回复
- 涉及第三方支付渠道的争议，需遵循相应支付渠道的处理规则
十、隐私说明
我们重视您的隐私。您使用本服务时，我们可能收集以下信息：
- 必要信息： 注册时提供的用户名、密码（加密存储）、头像（如有）
- 使用信息： 生成记录、积分消耗日志，用于服务运行和故障排查
- 技术信息： 访问IP地址、浏览器类型、页面访问时间（服务器日志自动记录，仅用于安全审计）
我们承诺：
- 不向任何第三方出售或共享您的个人信息，法律法规另有要求的除外
- 您的密码采用哈希加密存储，我们无法获取您的明文密码
- 服务器日志保留不超过 90 天，到期自动删除
- 不设置跟踪/分析类第三方脚本（无Google Analytics、无广告追踪）
如需了解更多隐私相关事宜，请联系我们。
十一、账号注销与数据删除
您有权随时注销您的账号并删除相关数据：
- 自助注销： 请联系我们申请注销
- 联系注销： 通过邮箱 488631626@qq.com 申请注销
账号注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，包括：用户名、加密密码、头像、积分记录、生成记录等。注销操作不可逆，请谨慎操作。
数据删除请求将在 15 个工作日内完成处理。
十二、免责声明
AI生成内容仅供参考和学习交流，不代表任何立场。生成结果的质量和准确性不作保证。
本服务按"现状"提供，不承诺服务不会中断、无错误、或完全满足您的需求。因网络、上游服务商、不可抗力等因素导致的服务中断，我们尽力恢复但不承担赔偿责任。
除因本服务方故意或重大过失外，用户因使用本服务产生的任何直接或间接损失，我们在法律允许的最大范围内不承担赔偿责任。
本服务中引用的第三方API、模型、资源等，其知识产权归属各自权利人，我们不承担相关责任。
十三、协议更新
我们保留根据法律法规变化或服务调整需要更新本协议的权利。
重大更新将通过站内公告或登录提示等方式告知用户。更新后继续使用本服务即视为您同意修改后的协议。
如您不同意修改后的协议，应停止使用本服务并注销账号。
十四、争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至运营者所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十五、联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
- 邮箱： 488631626@qq.com
- 网站内： "联系站长"入口